Implantación sistema comercial DELTA – Gas Natural Fenosa

Implantación sistema comercial DELTA – Gas Natural Fenosa

Trabajadores

Fecha: Julio 2011 – Marzo 2013


Empresa asociada: Deloitte Consulting
Rol: Socio funcional del área de facturación (ATR)

Descripción:
Sustitución del sistema anterior por una nueva plataforma de gestión comercial para el mercado empresarial y residencial.

Funciones clave:

  1. Identificación de necesidades

  2. Gestión y análisis de requerimientos

  3. Validación con usuarios

  4. Formación y soporte post-implantación

  5. Testing funcional y pruebas de usuario

  6. Gestión del cambio y comunicación con proveedores